隐私政策
广州市精诚开石网络科技有限公司（以下亦称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们尊重并保护所有使用我们平台服务的用户的个人信息，并会尽全力保护您的个人信息，本站（以下亦称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们尊重并保护所有使用我们平台服务的用户的个人信息，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《我们隐私政策》（下称“本隐私政策”）。
一、我们处理个人信息的法律依据
本隐私政策制定的法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他涉及公民个人信息的相关法律法规。通常，我们会基于本隐私政策提示的功能收集您的个人信息。某些情况下，如果涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。
二、本隐私政策的适用范围
本隐私政策适用于您使用本平台的产品或服务时使用。
三、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策涉及到的个人敏感信息我们将加粗并加下划线的方式提示您注意阅读。在您向我们提供任何属于敏感信息的个人信息前，请您清楚考虑该等提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本隐私政策所述的目的和方式进行处理。我们会在得到您的同意后收集和使用您的敏感信息以实现与我们业务相关的功能，并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择，但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
我们仅会出于以下合法目的，收集和使用您的个人信息及其他信息：
（一）您授权我们收集和使用您个人信息及其他信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些特定业务功能和附加功能，这些功能包含了实现向您提供出国留学语培相关的咨询内容所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障能够充分为您提供相关留学语培咨询所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您可能将无法享受我们提供的产品与/或服务。
1、在您使用产品或服务过程中可能收集的信息。
我们可能会收集关于您使用产品和/或服务（包括使用方式）过程中产生的信息，此类信息包括：
（1）【设备信息】。 为了提供更好的产品和/或服务并改善用户体验，我们可能会收集设备属性信息（例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等），设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言）以及设备状态信息（例如设备传感器数据，设备应用安装列表）。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的账户相关联，便于保持后续服务的一致性。
（2）【日志信息】。 当您使用我们的的产品和/或服务时，我们的服务器可能会自动记录一些信息，例如您对我们的产品和/或服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息以及访问服务的日期、时间、时长、引用的网站统一资源定址器（URL）等。请您注意，上述信息不包括您的任何个人信息及其他信息，也不包括您可能通过使用相关应用程序、服务或网站发送或共享的内容。
以上数据信息都采用匿名的方式。同时，我们也会对信息采取加密处理，保证信息的安全性。
2、您在使用特定产品和服务时可能需要向我们提供的信息
（1）您注册、登录我们的账号时须提供账号名称、手机号码。
（2）如您使用我们的平台上提供的分享服务或预约相关信息或活动等服务时，我们会使用到您的微信一键关联服务。
请您注意，如果您不选择使用特定产品和服务，则无需提供相关信息。
（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息及其他信息的情形
1、为使您使用我们的产品与/或服务更便捷或体验更好，从而提升您的使用体验，我们以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息及其他信息。如果您不提供这些个人信息及其他信息，您依然可以进行使用我们的产品与/或服务，但您可能无法使用这些可以为您所带来更佳体验的附加功能或在使用某些服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：
（1）基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成拍照、扫码的功能。
（2）基于图片上传的附加功能：您可以在上传您的照片来作为头像。
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）以及麦克风的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您也可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息及其他信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息及其他信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息及其他信息的处理。
（三）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息及其他信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息及其他信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息及其他信息是个人信息及其他信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息及其他信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的（如适用，但仅为实现公共利益之目的）；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要（如适用，但仅为实现公共利益之目的），且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息及其他信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
1、注销账号时会员可以通过电话400-883-5918联系我们，核对信息确认此账号为本人操作使用后方以进行注销，我司承诺会在2个工作日内清除所有个人信息资料。
2、如您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，您可联系我们的客服，由我们的客服协助您处理。
3、如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户发生泄露，请您立即通过本政策最下方 【如何联系我们】 约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
4、如您发现我们采集、使用您个人信息的行为，违反了法律、行政法规规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服，要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。
5、如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的，您可以联系我们的客服要求更正。
6、在响应您上述4、5项要求前，为保障安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料，验证通过后将在五个工作日内处理完成；有特殊情形的，最长将在不超过三十天或法律法规规定期限内作出答复。 如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
7、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
5、您的个人信息的存储期限：您提供的所有个人信息的存储期限为手机日期开始的5年内，超过上述期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
1、我们的服务主要面向成年人（原则上18周岁以上为成年人，16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人）。若您是未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。 我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。
2、如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
4、若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、威学一百网校APP在运行过程中，需要获取用户权限允许，其中包含：
1、获取用户相机及摄像权限，用于一对一，一对多互动直播时，老师和学生进行直播学习；
2、获取用户麦克风权限，用于互动直播时，或者是直播连麦时，老师和学生的直播学习；
3、获取相册图片权限，用于上传图片进行作业提交或用户反馈；
4、在用到APP中的一些功能时，我们会跳转至微信小程序，跳转之前我们会询问您的同意。
威学一百网校APP在运行中，需要收集以下信息：
1、获取用户注册登录时的账号信息，以提供对应服务；
2、在用户提交用户反馈时，我们会收集用户手机型号，以方便bug的复现；
3、在检测更新时，我们会收集用户手机信息，以此判断是安卓还是苹果手机。
4、当您使用app观看视频，查看学习文档，观看直播时，我们将访问您提供的设备的加速传感器，距离传感器数据，以识别您的设备横竖屏状态，适配您的机型展示。
5、我们通过集成友盟+SDK“获取IMEI”和“获取粘贴板信息”，以统计用户使用数据，进行数据分析以及反作弊。
6、我们的APP使用了友盟SDK：
SDK名称：友盟移动统计SDK（包名：com.umeng.analytic
）
运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集个人信息类型：设备Mac地址，设备序列号，Android ID，lMEI，IMSI，GUID，SIM卡序列号，IP地址。
使用目的：我们通过集成友盟+SDK，收集OAID、MEID、设备Mac地址，设备序列号，Android ID，lMEI，IMSI，GUID，SIM卡序列号，IP地址，以统计用户使用数据，进行数据分析，以及预防恶意程序及反作弊。
友盟隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
7、我们的APP使用了声网实时互动RTC SDK：
名称：实时互动RTC SDK(包名：io.agora.rtc）
SDK 公司名称：上海声网科技有限公司
SDK 涉及的个人信息类型：OAID、MEID、设备Mac地址，设备序列号，Android ID，lMEI，IMSI，GUID，SIM卡序列号，IP地址，已安装APP信息。
使用目的：我们通过声网SDK，来实现直播功能，收集OAID、MEID、个人信息和设备信息设备Mac地址，设备序列号，Android ID，lMEI，IMSI，GUID，SIM卡序列号，IP地址，已安装APP信息，为了记录用户直播情况，进行数据分析，以及预防恶意程序及反作弊。
SDK 隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/
8、我们的APP使用了声网实时消息SDK
名称：实时消息 SDK(包名：io.agora.rtm)
SDK 公司名称：上海声网科技有限公司
SDK 使用目的和功能场景：提供实时消息实时互动功能和服务
SDK 涉及的个人信息类型：设备品牌、设备型号、操作系统版本、CPU 信息、内存使用情况、IP 地址、网络接入方式和类型、频道内用户 ID。
SDK 隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/
9、我们APP使用了声网互动白板SDK
SDK 名称： Fastboard SDK
SDK 公司名称：上海声网科技有限公司
SDK 使用目的和功能场景：提供实时互动白板功能和服务
SDK 涉及的个人信息类型：设备品牌、设备型号、操作系统版本、IP 地址、频道内用户 ID。
SDK 隐私政策链接：https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/
10、我们的APP使用了微信开放平台SDK，
微信开发平台SDK，提供方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集个人信息类型：收集用户设备安装列表，IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android lD、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息。
使用目的：我们通过微信开放平台SDK，用于实现app跳转至微信小程序，APP分享内容至微信朋友圈，需要判断用户的设备是否已安装微信。
八、本隐私政策的更新和通知
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
1、【法律适用】本隐私政策的执行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。
2、【争议解决】您和我们就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决。如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至小站所在地有管辖权的法院诉讼解决。
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过拨打我们的客服电话 400-883-5918 或者在线反馈等多种方式与我们联系。
注：本《隐私政策》于2016年5月5日颁布并生效。